Referencia

Registro en miapuesta: rápido, desde tu celular

Llena el formulario, confirma tu número y ya estás adentro — sin rodeos ni pasos innecesarios. El acceso está disponible para las regiones habilitadas conforme a la ley local vigente

Formulario cortoVerificación por SMSDepósito con SPEI, OXXO o CoDiAcceso inmediato al lobbySoporte en español
miapuesta Registro en miapuesta: rápido, desde tu celular
SEGURIDAD DE LA CUENTA

Cómo protegemos tu información al registrarte

El registro implica compartir datos personales, y eso exige medidas concretas de tu parte y de la nuestra. Desde el primer campo que llenas, la conexión viaja cifrada. Los datos de identidad solo se usan para verificar que la cuenta es tuya — no se comparten con terceros sin tu autorización. Completar la verificación también es lo que habilita los retiros a tu cuenta bancaria.

Cifrado SSL

Cada dato que capturas durante el registro — correo, número de celular, contraseña — viaja protegido por cifrado SSL. El candado en la barra del navegador lo confirma.

Verificación de identidad

Subir una identificación oficial es el paso que vincula la cuenta a una persona real. Ese vínculo es lo que permite procesar retiros a nombre del titular, sin intermediarios.

Acceso solo por regiones habilitadas

El registro y el acceso al lobby están sujetos a la ley local vigente en tu región. Si tu zona no está habilitada, el sistema lo indica antes de que completes el proceso

Protección de datos personales

La información que proporcionas al registrarte se resguarda conforme a las prácticas de protección de datos aplicables. Puedes consultar el aviso de privacidad desde el formulario.

Qué esperar al crear tu cuenta

El proceso arranca con tres datos básicos: correo electrónico, número de celular y una contraseña que tú eliges. Después recibes un código por SMS para confirmar que el número es tuyo — ese paso protege tu acceso desde el primer momento. Una vez confirmado, puedes agregar tu nombre completo y fecha de nacimiento para completar

el perfil. Con el perfil activo, la billetera de la cuenta queda lista para recibir tu primer depósito vía SPEI, OXXO o CoDi. Si en algún punto necesitas ayuda, el equipo de soporte en español está disponible por chat desde la misma pantalla de registro. El acceso al lobby y a las funciones de la

cuenta depende de las regiones habilitadas y de la ley local

  • Confirmación por SMS Un código llega a tu celular en segundos. Lo ingresas, y tu número queda vinculado a la cuenta — nadie más puede entrar sin ese paso.
  • Perfil verificado Completar nombre y fecha de nacimiento activa todas las funciones de la billetera y permite procesar retiros a tu cuenta bancaria sin contratiempos.
  • Billetera lista al instante Con el registro completo, la billetera de la cuenta acepta depósitos vía SPEI, OXXO o CoDi. No hay pasos adicionales entre el registro y tu primer movimiento.
  • Ayuda en cada pantalla Si algo no queda claro durante el registro, el chat de soporte en español aparece directamente en la página, sin necesidad de abrir otra aplicación.

Cuenta

El proceso arranca con tres datos básicos: correo electrónico, número de celular y una contraseña que tú eliges. Después recibes un código por SMS para confirmar que el número es tuyo — ese paso protege tu acceso desde el primer momento. Una vez confirmado, puedes agregar tu nombre completo y fecha de nacimiento para completar el perfil. Con el perfil activo, la billetera de la cuenta queda lista para recibir tu primer depósito vía SPEI, OXXO o CoDi. Si en algún punto necesitas ayuda, el equipo de soporte en español está disponible por chat desde la misma pantalla de registro.

Ver el lobby

Tus datos viajan cifrados para un acceso seguro a la cuenta.

FORMAS DE DEPÓSITO

Métodos de pago locales para tu cuenta

Una vez que tu cuenta está activa, elige el método que ya usas a diario. Los tres rieles de pago locales están integrados en la billetera de la cuenta, así que no tienes que salir del sitio para completar tu depósito. El dinero refleja en tu saldo en cuanto la operación se confirma del lado del banco o de la tienda.

SPEI Transfiere desde tu aplicación bancaria — BBVA, Banorte, HSBC o cualquier banco adherido — usando el número CLABE que aparece en tu billetera. El saldo refleja en cuanto el banco confirma.
OXXO Genera un cupón desde la billetera, llévalo a cualquier tienda OXXO y paga en efectivo. Es el método que funciona aunque no tengas cuenta bancaria ni tarjeta.
CoDi Escanea el código QR con tu aplicación bancaria compatible y autoriza el cobro en segundos. Sin capturar CLABEs ni datos extra — solo apuntas y confirmas.
AYUDA CON LA CUENTA

Soporte durante y después del registro

Tener un problema al registrarse es más común de lo que parece: un código que no llega, un campo que no acepta el dato, una contraseña que no coincide. Por eso el soporte está disponible directamente desde la pantalla de registro, no escondido en otro menú. Desde Puebla, Tijuana o cualquier parte de México, el canal más rápido es el chat en español integrado en la página.

Chat en español El chat aparece en la esquina de la pantalla durante el proceso de registro. Escríbele a un agente en español y recibe respuesta sin tener que crear la cuenta primero.
Correo de soporte Si el problema ocurre fuera del horario del chat, el correo de soporte queda como alternativa. Adjunta una captura de pantalla para agilizar la revisión de tu caso.
Sección de ayuda con la cuenta La sección de ayuda cubre los errores más frecuentes del registro: código SMS no recibido, formato de correo inválido y recuperación de contraseña paso a paso.

Dudas comunes sobre el registro en miapuesta

Estas son las preguntas que más llegan al soporte durante el proceso de creación de cuenta. Si la tuya no aparece aquí, el chat en español está disponible desde la misma página.

Solo correo electrónico, número de celular y una contraseña. Después de confirmar el SMS, puedes agregar nombre completo y fecha de nacimiento para activar la billetera completa.

Espera un minuto y usa la opción 'reenviar código' que aparece en la pantalla. Si sigue sin llegar, escríbele al chat de soporte en español — te ayudan a verificar el número sin perder el avance.

Sí. El formulario de registro está diseñado para celular — los campos se adaptan al tamaño de pantalla y el teclado numérico aparece solo donde se necesita, sin ajustes extras de tu parte.

Con el registro básico completo, la billetera acepta depósitos vía SPEI, OXXO o CoDi. Elige el que ya usas: transfiere desde tu banco, paga en OXXO en efectivo o escanea el código QR con CoDi.

El acceso depende de la ley local vigente y de las regiones habilitadas. Si tu región no está disponible, el sistema te lo notifica durante el proceso antes de que finalices el registro

La identificación vincula la cuenta a una persona real. Ese paso es necesario para procesar retiros a tu cuenta bancaria y para proteger tu dinero de accesos no autorizados.
Referencia

Registro

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.