Referencia

Entra a tu cuenta miapuesta sin rodeos

Tu cuenta miapuesta te espera con el lobby completo, tu billetera y tus apuestas pendientes a un toque de distancia — desde el celular o desde la computadora, sin pasos de más.

Ingreso desde celular o computadoraBilletera con SPEI, OXXO y CoDiSoporte en españolSesión continua entre dispositivos
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Métodos de pago para tu cuenta en México

Desde tu cuenta puedes cargar saldo con SPEI haciendo una transferencia desde tu app bancaria — BBVA, Banorte o cualquier banco adherido —, pagar en efectivo en OXXO con el número de referencia que genera la caja, o usar CoDi si tu banco ya lo tiene activo. El saldo queda reflejado en tu billetera en cuanto el pago se confirma, sin que tengas que cerrar el lobby ni interrumpir lo que estás viendo. Para retirar, el proceso pasa por una verificación de identidad estándar antes de que el monto salga a tu cuenta bancaria.

SPEI

Transfiere desde tu app bancaria usando el número de cuenta que aparece en la caja. El saldo entra en cuanto tu banco confirma la operación.

OXXO

Genera tu referencia desde la sección de depósitos, llévala a cualquier tienda OXXO y paga en efectivo. Sin tarjeta, sin trámites extra.

CoDi

Si tu banco tiene CoDi activo, escaneas el código QR y el pago cierra al instante. Ideal para quienes prefieren no escribir datos bancarios.

SEGURIDAD DE CUENTA

Cómo protegemos tu acceso en miapuesta

La seguridad de tu cuenta no es un adorno. Cada sesión viaja cifrada con SSL entre tu celular o computadora y nuestros servidores. La verificación de identidad — que pedimos al momento de retirar — sigue un proceso estándar con documento oficial y selfie, igual que cualquier institución financiera regulada. Tus datos personales se almacenan conforme a los criterios de protección de datos aplicables en México y no se comparten con terceros sin tu consentimiento.

Cifrado SSL Toda la comunicación entre tu dispositivo y nuestra plataforma viaja cifrada. Nadie puede interceptar tus credenciales ni el saldo de tu billetera en tránsito.
Verificación de identidad Para retirar, pedimos documento oficial e imagen de confirmación. Este paso protege tu saldo y previene accesos no autorizados a tu cuenta.
Control de sesiones Puedes revisar los dispositivos donde tu cuenta está activa y cerrar sesión de forma remota si detectas un acceso que no reconoces.
Protección de datos Tu información personal se maneja conforme a la normativa de protección de datos en México. No la vendemos ni la cedemos a terceros sin tu autorización.

Qué esperar al ingresar a miapuesta

Ingresar es directo: escribes tu correo y contraseña, y si tienes la verificación en dos pasos activa, recibes un código OTP en tu celular que confirma que eres tú. Una vez dentro, el lobby carga con tus secciones favoritas — apuestas deportivas de Liga MX, tragamonedas como Costa de Oaxaca Celular o partidas en vivo

— exactamente donde las dejaste. Si olvidaste tu contraseña, el flujo de recuperación llega a tu correo registrado en menos de un minuto. Tu sesión se mantiene activa entre el celular y la computadora sin que tengas que volver a ingresar cada vez.

  • Verificación OTP Al activar el doble factor, cada ingreso confirma tu identidad con un código enviado a tu celular. Nadie más puede entrar aunque tenga tu contraseña.
  • Continuidad de sesión Empezás desde el celular y seguís en la computadora sin perder tu posición en el lobby ni el saldo de tu billetera.
  • Recuperación de acceso Si no recuerdas tu contraseña, el enlace de restablecimiento llega a tu correo registrado. El proceso no requiere llamadas ni esperas largas.
  • Soporte desde la cuenta El acceso a chat y ayuda con la cuenta está disponible directamente desde el menú una vez que ingresaste, sin salir del lobby.

Cuenta

Ingresar es directo: escribes tu correo y contraseña, y si tienes la verificación en dos pasos activa, recibes un código OTP en tu celular que confirma que eres tú. Una vez dentro, el lobby carga con tus secciones favoritas — apuestas deportivas de Liga MX, tragamonedas como Costa de Oaxaca Celular o partidas en vivo — exactamente donde las dejaste. Si olvidaste tu contraseña, el flujo de recuperación llega a tu correo registrado en menos de un minuto. Tu sesión se mantiene activa entre el celular y la computadora sin que tengas que volver a ingresar cada vez.

Abre tu cuenta

Tus datos viajan cifrados para un acceso seguro a la cuenta.

AYUDA CON TU CUENTA

Canales para resolver problemas de acceso

Si tienes un problema para ingresar — contraseña bloqueada, código OTP que no llega o un error en la pantalla de acceso —, hay tres vías para resolverlo sin perder tiempo. El equipo de soporte atiende en español y conoce el flujo de verificación de identidad, los pasos de recuperación de contraseña y los casos donde la sesión quedó abierta en otro dispositivo. Desde Tijuana hasta Ciudad de México, la asistencia está en el mismo idioma y con contexto local

Equipo en línea

Chat en vivo

Accede al chat desde el ícono de ayuda dentro de tu cuenta. El agente ve tu caso en tiempo real y puede guiarte paso a paso en el reingreso.

Correo electrónico

Para casos que requieren adjuntar capturas o documentos de verificación, el correo de soporte es la vía más ordenada y deja rastro del proceso.

Centro de ayuda

La sección de ayuda dentro de miapuesta explica el flujo de OTP, cómo actualizar tu correo registrado y qué hacer si tu cuenta quedó bloqueada temporalmente.

Preguntas sobre el ingreso a miapuesta

Estas son las situaciones que más se repiten cuando alguien intenta ingresar a su cuenta. Si la tuya no aparece aquí, el chat de soporte resuelve casos específicos en español sin esperas largas.

Abre miapuesta en el navegador de tu celular, escribe tu correo y contraseña, y confirma el código OTP si tienes el doble factor activo. No necesitas descargar nada adicional.

En la pantalla de ingreso selecciona '¿Olvidaste tu contraseña?', escribe tu correo registrado y sigue el enlace que llega a tu bandeja. El proceso toma menos de un minuto.

Revisa que el número de celular registrado esté correcto y que tengas señal. Si el mensaje demora más de dos minutos, usa la opción de reenvío o contacta al soporte por chat.

Sí. Tu cuenta permite sesiones simultáneas. El saldo de tu billetera se sincroniza entre dispositivos, así que lo que depositas con SPEI aparece en ambos al instante.

Después de varios intentos fallidos la cuenta se bloquea temporalmente como medida de seguridad. El soporte por chat puede desbloquearte previa verificación de identidad.

El acceso depende de la ley local vigente y las regiones habilitadas. Si estás en una zona con restricciones, la plataforma lo indica al momento de intentar ingresar
Referencia

miapuesta Ingresar

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.